2025年，锦江区聚焦政务、医疗、交通等重点窗口行业，全面开展窗口行业微笑行动。本次行动以群众需求为导向，通过规范服务礼仪、简化办事流程、建立评价机制等举措，推动窗口行业服务质量再升级，让市民在每一次办事中感受锦江温度。