新学期来临之际,为精准掌握辖区困境青少年学习生活状况、切实落实关爱帮扶政策,书院街街道关工委牵头联合社区关工小组、成都市出租车协会及区关爱团老师,对辖区8户登记在册的困境青少年家庭开展全覆盖走访,以“精准了解需求、高效落实帮扶”为核心,构建“街道统筹、社会协同、社区落地”关爱体系,为后续个性化帮扶与长效机制完善筑牢基础。
一、多方联动聚合力,资源整合送温暖
街道关工委充分发挥桥梁纽带作用,明确各参与单位职责,形成分工清晰、协同高效的工作格局。出租车协会组建“爱心出租车队”,10名爱心司机自愿放弃营运时间,投入5车次完成慰问物资运输;并联合成都市锦江区聚力企业社会服务中心,依据前期摸底需求筹备8份“暖心礼包”,包含米、食用油及文具套装,切实缓解困难家庭物资压力;社区依托网格化管理优势,组织网格员对困境青少年家庭“逐户核查”,完成8户家庭信息更新,明确青少年年龄、学业阶段、家庭困难类型等关键信息,确保走访对象无遗漏、信息无偏差;区关爱团老师提前梳理学业指导与心理沟通重点,为入户后的精准服务做好准备。
二、入户走访听心声,倾听沟通润心田
走访采用“一对一上门”模式,平均每户交流时长30分钟,杜绝“走过场”,确保沟通深入、信息详实。工作人员重点询问家庭收入来源、生活保障情况及当前困难,通过查看作业、考试试卷,直观掌握青少年学业优势与薄弱环节;区关爱团老师现场提供学习方法指导,鼓励青少年遇到困难及时联系社区,并告知出租车协会可提供紧急出行保障。走访中发现一户特殊家庭,虽经济困难,但青少年学业优异(常年班级前列、家中张贴多张奖状),已加入中国共产主义青年团且立志“考取大学”。街道已将该青少年纳入“重点关注名单”,计划优先对接学业支持资源。
三、长效帮扶建机制,多维助力伴成长
本次走访并非单次慰问,而是长效帮扶的起点。街道将从三方面持续保障困境青少年成长:一是建立动态档案。汇总8户家庭信息,建立“一户一档”动态管理台账,记录家庭情况、青少年需求、帮扶措施及成效,确保信息实时更新;
二是制定定期回访制度。明确社区关工小组定期上门回访,及时掌握需求变化,动态调整帮扶方案;三是深化资源对接。持续联动社会公益组织、爱心企业,在生活物资补给、医疗健康咨询、学业辅导、心理疏导等方面提供常态化支持。
此次活动以实际行动传递爱心温暖,通过面对面沟通掌握第一手信息,不仅解决困境青少年当下的部分需求,更搭建起长期帮扶的桥梁,为后续制定更具针对性的援助计划、护航困境青少年健康成长奠定坚实基础。