何箭,男,汉族,1962年12月出生,中共党员,大专学历,现任成都市金牛区抚琴街道西南街社区党委书记、居委会主任。2000年6月参加社区工作,先后在金牛区抚琴街道金琴路社区、金鱼街社区、西北街社区工作,2020年6月任现职。曾先后荣获美丽成都示范标兵、成都市优秀党务工作者、成都市最美基层干部、四川省抗击新冠肺炎疫情先进个人、四川省优秀共产党员等荣誉。
何箭同志从事社区工作20年如一日,是一位有着35年党龄的老书记。他解甲归田后,为服务桑梓,他放弃了公司高薪岗位的诱惑毅然来到破旧的金琴路社区为乡邻乡亲奔走着、耕耘着。社区的事干了一茬又一茬,可他为振兴抚琴的初心却一直未改,所在社区先后荣获成都市百佳示范小区、四川省民族团结进步模范集体等殊荣。
一、党建引领、夯基固本,他是社区治理的“领路人”
西北街社区面积0.24平方公里,共有5000余户1.2万余人,其中少数民族2000余人,是一个以汉、藏、羌、回等20个民族组成的多民族社区,社区一度环境差、矛盾多、治理难度大……
2019年,为改变社区面貌,抚琴街道按照“易进入、可参与、能共享”的理念先后投入180万元完成了社区提档升级。作为有着多年基层工作经验的他,深知社区建设一定要坚持党建引领,才能走出一片新天地。他两夜失眠,深思后提出了以“力佧美家园·多彩西北街”为工作主线,以“党建+民族团结”四联工作法(即:多点联建,夯牢主阵地;多级联引,优化主架构;多维联育,建强主力军;多方联动,拓展主渠道)为抓手,努力打造多民族团结共荣的新社区。
他全面整合辖区党建资源,发挥区域党建多轮驱动的传动杆作用,以区域化党建架桥,做精做实“党建+民族团结”品牌。联动省文化馆、市中级法院开展 “法律进社区、文化进院落、帮扶进家庭”等契合民族群众需求的送温暖活动;联合省就业局和辖区企业,每年开展不少于4次的“送政策、送岗位、送服务”活动,不断为社区居民提供就业创业机会。2019年,在“千企帮千村”结对帮扶行动中,他组织辖区企业、居民共捐款物50000余元,助力甘孜州石渠县麻呷乡脱贫奔康。他所探索的“党建+民族团结”的工作法不但让少数民族找到了工作、融洽了邻里关系、化解了矛盾纠纷,社区打架斗殴、偷盗车辆等乱象逐渐少了,实现了由乱到治的华丽嬗变,其经验做法被省市相关部门大力推广。
二、躬身为民、以情待人,他是社区居民的“贴心人”
自从当了社区书记,他就把社区居民的事情当做家事,第一时间对外公开了自己的电话号码,无论上班还是下班,无论白天还是黑夜,只要居民有难事,他就积极排忧解难。他的口头禅是:“群众的小事,就是我们的大事。”他是这样说的,更是这样做的。
20年来,他走遍了社区所有院落,走访了社区所有家庭,他先后解决居民敬老助残、水电维修、扶贫帮困、矛盾纠纷等问题10余万件。抚琴街北三巷72岁的邱淑芬奶奶,丈夫罗志邛在其不知情的情况下将二人共住的房屋赠与其侄女,罗本人不辞而别搬进养老院,致使邱奶奶无家可归。何箭了解到情况后,积极协调双方见面沟通,无果;又积极协调街道、社区律师为其提供法律援助,但因此房产为婚前房产,法律不予支持。为此,他积极寻求爱心企业的帮助,最终驻区华肝肝病医院养老机构收留了邱奶奶。事后邱奶奶感激万分,逢人便讲:“何书记好,好书记啊!”。
金鱼街72号院居民何发冬,32岁,由于学历低多年找不到合适的工作,跑到社区申请困难救助。社区工作人员多次明确告知他不符合救助条件,他不但不听解释还以跳楼相威胁。何箭得知后,一连5次上门对其耐心劝导,讲清救助政策;同时主动想办法,帮助他在辖区成都市恒博医院成功应聘为驾驶员。就职了,家庭收入有了,家里老人也开心了。何发冬逢人便说:“何书记真是我们居民的贴心人!”
三、民族聚居、多维联育,他是民族融合的“协调人”
在社区治理中,基于西北街社区民族众多的特点,他着力建设“特别讲党性、特别懂规矩、特别能服务、特别会协作”的“四特”社区工作者队伍,建强社区“两委”、党建指导员、基层党员骨干三支队伍,持续提高社区工作者服务多民族群众的能力水平,增设多民族院落自治队伍5个、多民族志愿服务队伍5个,不断提升社区治理水平。他主动协调各方力量、搭建平台,成立了由社区“两委”成员、社区民警、知名民族人士和少数民族党员骨干组成的多民族商家促进会,建立联席会议制度,及时协调解决社区发展治理中的矛盾纠纷60余起,有效维护了民族交融中的团结与稳定。
他在力佧苑率先成立城市多民族院落自治组织,率先推行自治组织领头人积分制,按积分兑现绩效、评先评优,不断引领多民族自治组织主动融入、积极参与“环境卫生评比”“院落门卫点评奖励”等活动,引导各民族群众自觉参与院落自治管理。建立多民族政策宣讲队、文艺表演队等5支志愿者服务队伍,组织其参与社区城市管理、社会治理、环境保护等日常工作,实现“依法治理+民族自治”“1+1>2”的治理效果。每年集中举办寿宴、百家宴和邻里集市等活动,营造了邻里相亲、守望相助、敬老爱老的浓厚氛围。力佧苑不收一分的物业费,但每逢春节、端午、中秋佳节,自治组织还用收益盈余给每户居民发红包、看望孤寡老人、慰问困难户,居民由衷感叹:“社区好、大家好、家才好!”
四、勇于担当、无私奉献,他是社区居民的“守护人”
2020年春节前夕,新冠肺炎疫情爆发,他闻令而动,第一时间发动社区党员和居民代表积极参与疫情防控。大年二十九下午,噩耗传来,疼爱他一生的母亲不幸离世……悲痛欲绝的他知道“大家”与“小家”孰轻孰重,强忍悲痛回到家中简单处理后事后,擦干眼泪立即奔赴防疫一线。他说:“我是社区书记,社区更需要我;我守不住至亲,但一定要守护好社区的百姓。”
他与时间赛跑,与疫情较劲。他马不停蹄地一个院落一个院落了解实情,创建了“一院落一队伍、一院落一手册、一院落一预案”的群防体系,采取“一问、二测、三登记、四消毒、五服务”的五步工作法有效防止疫情的蔓延。在清查涉足疫区人员时,他率先垂范主动承担昭艺大厦、熙城国际等楼宇的排查,敏锐发现社区居民彭某曾到过疫区,及时劝其登记、隔离,并主动承担其生活保障工作,直至其解除居家观察。
随后,他带领社区“两委”成员,发动210余名小区(院落)党员、居民骨干,制定联防措施,带头进院入户发放防疫宣传资料5000余份;牵头对辖区23个院落、4685户居民、10家酒店宾馆进行全覆盖排查,日均行走15公里以上。他以众志成城、全力以赴、共克时艰的强大力量,有效确保辖区1.3万群众的生命安全,交出了疫情大考的优异答卷。
何箭泪未干,汗在淌!他以坚定的信念、果敢的创新书写了新时代社区书记的责任与担当,以满腔的热忱践行了党员全心全意为人民服务的初心,以无私的奉献诠释了社区工作者的为民情怀。