项目概述及亮点成效
岷江路社区针对辖区居住人员结构复杂,院落自治难等突出问题,购买社会组织开展居民服务,以“爱国卫生运动”为载体,发动居民参与,挖掘志愿骨干、培育志愿队伍。由专业力量为辖区志愿者提供赋能培训,提升散居院落居民自我管理和自治意识,促进邻里和谐,帮助居民搭建有社区特色的志愿者服务架构,有效利用已动员团队,依靠社区自身力量解决社区问题,构建更加稳定和谐的社区关系。
具体做法:
1. 固定时间,习惯养成。社区固定每月最后一天开展“全民清洁日”活动,在长期持续的服务开展过程中,让居民逐步形成习惯,到月末最后一天能够拿起劳动工具,参与辖区公共区域卫生清扫。
2. 网格管理,广泛动员。清洁日活动的参与对象,是面向整个社区。辖区共有12个网格员,通过网格员日常工作积累的居民关系,开始一级动员。社工对来参加人员进行了解和二级动员,即通过新建微信群,共享照片、推文等方式,借助一级动员人员“朋友圈”产生二级、多级动员,让更多的居民参与活动。
3. 购买服务,专业人做专业事。社区通过购买社会组织服务,让专业社工参与社区居民服务,社工通过活动载体,不断宣传爱国卫生、环保、邻里和谐等思想理念,在一月一次的活动中不断提升居民意识,为居民创造更多活动机会。
4. 队伍扩大,骨干力量凸显。通过多级多元的动员,每月的清洁日活动近微信群通知能够号召80多人参加,微信群人总数近200人。两年里开展26次爱国卫生运动,共计1000余人次参与。在活动中发现、挖掘有担当、有责任心、有号召力的志愿者代表,作为骨干进行赋能,让居民管理居民,尝试实践“从群众中来,到群众中去”的思想理念,更加走进居民。
5. 居民来了,垃圾走了。每月一次的“爱国卫生运动”在岷江路社区已经坚持开展有2年时间。除了看得到的数据以外,社区环境更加干净,路边不再是随处可见的狗屎、堆放的垃圾和丛生的杂草。
6. 骨干赋能,价值无限。不定期开展志愿者赋能分享讨论活动,搭建分享交流平台,促进社区、社会组织、企业与志愿者间的沟通交流,增强志愿者志愿服务综合素质和能力,提高志愿者服务水平和服务质量,形成社区公益服务参与良性循环。
成效和亮点:
1.“爱国卫生运动”除了让社区环境变得更加干净外,居民的文明意识、卫生意识、环境意识、家园意识大大提升。
2.骨干队伍培育提能后,除了爱国卫生运动,其他地方也能见到居民的身影,公共场所值守、防疫排查、老年人关爱、儿童服务后勤.....