景区三代人
作者:田园
曾经做过导游的杨茜说话很有条理,也很有内涵,与她聊天简直是一种享受。
杨茜说自己是一名工作在景区一线的普通员工,其实,我觉得她外表看似普通,内心却是极为丰盈的人。杨茜从很小的时候就看到她父亲那一辈的景区人到她现在这一代的景区人都在努力向“以人为本,做一个有温度的景区人”这个标准看齐。因为工作原因,杨茜可能对都江堰青城山的文化历史更多一份了解,用她的话说:因为了解,所以热爱。并常常与游客讲解,让更多人了解都江堰青城山。
杨茜说自己的家庭也是一个平凡的家庭,但却是一个幸福感、知足感很强的家庭。我却觉得她的家庭也是一个看似平凡,却是并不平凡的家庭。有同事戏称她父亲那一辈算“景一代”,杨茜是“景二代”,女儿也常常利用假日去景区做义务讲解员。应该是未来可期的“景三代”。
古人云“百善孝为先”,在杨茜的眼里,父母就是她的第一任老师,身体力行地教会她自立、自强。父亲是景区最早的那批开拓者,回忆里,父亲就像陀螺,每天都转个不停,似乎总是在忙,几乎没有假期。因为工作的特殊性,越是节假日,回家就越晚,但他们从没有抱怨过,反而经常对子女说:“人要知足,比上不足,比下有余,现在的生活比以前好很多了,要感恩.......”。因为他们的乐观和豁达,也因为他们的以身作则,让杨茜学会了做人要坦荡,做事要认真,至少要做一个对社会有用的人,即使是在最平凡的岗位上也要做出不平凡来。
现在,杨茜的父母已年老,杨茜觉得,对他们尽心、尽责,让他们安心、放心,就是为人子女最大的孝顺。
杨茜也是爱岗敬业的人,她说:“从事景区工作,需要热情、坚持,不厌其烦。游客来自四面八方,将最美的景点推荐给游客,让他们乘兴而来,满意而归,就是我们的职责。游客需要我们帮助时,我们也要积极发扬主人翁精神。比如,帮助寻找和家人走散的小孩,为不小心丢失身份证的游客寻找身份证,为突发身体不适的游客拨打120寻找医生,都是我们工作的日常,虽然有时很累,但是得到游客发自内心的一声‘谢谢’时,那份喜悦还是让自己倍感欣慰。”
血脉是一种传承,言行也会传承,杨茜在行为上严于律己,目的也是为孩子做个好榜样。从小学开始,杨茜便鼓励女儿利用空余时间积极参与社会实践。到社区去做义工,和小伙伴们走上街头,为在烈日炎炎下还在辛勤劳动的清洁工叔叔、阿姨送矿泉水;到敬老院为爷爷奶奶们打扫卫生,表演节目;在节假日,参加都江堰市的“小橘子”文明旅游志愿服务,在景区为游客提供志愿者讲解服务。通过这些实践,不光宣传了自己的家乡,也让女儿在身体力行中明白了什么是社会责任感,明白妈妈工作的辛劳,从而理解妈妈的工作的意义。
杨茜见证了老一辈辛勤付出的开拓者精神,也经历了自己的一步步成长,更在孩子的身上感受着未来与希望,这就是一种家庭的传承。家是国的缩影,每个家庭成员也是社会的一分子。“其身正,其行直,其言善”“上善若水,水利万物而不争,故莫能与之争”。在杨茜看来,在国家这个大家庭中,我们每一个人如果都能以身作则,都能以一种“润物细无声”的态度,去简单做人,低调做事,富有正能量,有着强烈的国家荣誉感,哪怕是在最平凡的岗位上,只要做好自己,就能成就社会和谐之美。
《道德经》上说:阴之极为阳,阳之极为阴。虽然近年的疫情对经济大环境也多少有些影响,但杨茜坚信,人类顺境久了,自然会有逆境,逆境过后,自然迎来顺境,人要尊重自然,在逆境时做好准备,在顺境时必然腾飞!这就是我从杨茜身上领略到的现代文明家庭的一种奋进精神!